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一、引 言

自2015年教育部辦公(gong)廳發布(bu)《關于建立(li)職(zhi)業院校教學(xue)工作診斷(duan)與(yu)改(gai)(gai)進制度的(de)通知》以來，構建以診改(gai)(gai)為特征的(de)內部質(zhi)量(liang)保證體系(xi)已成(cheng)為高(gao)職(zhi)院校回(hui)應(ying)社會需求、保障(zhang)人(ren)才培養質(zhi)量(liang)的(de)核心機(ji)制。該體系(xi)不僅關乎(hu)教學(xue)質(zhi)量(liang)的(de)監控，更是(shi)一場深度的(de)教育質(zhi)量(liang)管理(li)變(bian)革，其終(zhong)極目標(biao)是(shi)促進學(xue)生發展質(zhi)量(liang)的(de)全面提升。

當前，高職教育的(de)(de)內涵(han)建設要(yao)求(qiu)從(cong)關(guan)(guan)注“就業(ye)率”等短期指標(biao)，轉向關(guan)(guan)注學生(sheng)“職業(ye)發(fa)展(zhan)能力(li)”這一(yi)長(chang)期生(sheng)涯資本。研究(jiu)引入職業(ye)生(sheng)涯發(fa)展(zhan)與管理(li)領(ling)域的(de)(de)經(jing)典理(li)論，對(dui)診改視角下學生(sheng)職業(ye)發(fa)展(zhan)能力(li)的(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)進(jin)行(xing)再審視，旨在為高職院校實現“質”的(de)(de)飛躍(yue)提(ti)(ti)供理(li)論參考與實踐指南。

二、職業發展能力的概念重構與理論背(bei)景

（一）概(gai)念界定——從技能集合(he)到生涯資本

職業發(fa)展(zhan)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)并非單一的(de)技能(neng)(neng)模(mo)塊，而是個體在職業生(sheng)涯中持續進行自我探(tan)索、環境適應、決(jue)策(ce)規(gui)劃并最終實現(xian)自我價(jia)值(zhi)的(de)動態能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)系統。它(ta)超越了(le)傳統的(de)崗位技能(neng)(neng)范(fan)疇，涵蓋了(le)職業認同感、職業自我效能(neng)(neng)感、職業適應力(li)(li)(li)(li)與(yu)生(sheng)涯規(gui)劃能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)等(deng)多個心理與(yu)社會維(wei)度(du)。呂建(jian)強（2023）提出(chu)的(de)五維(wei)模(mo)型[1]和謝霓（2024）構(gou)建(jian)的(de)框架[2]，均體現(xian)了(le)這一能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)的(de)復合性與(yu)發(fa)展(zhan)性特(te)征。

（二）理論交匯——從制度載體到(dao)環境塑造

社(she)會認知生涯理論（Social Cognitive Career Theory, SCCT）強調自(zi)我效能感(gan)（相信(xin)自(zi)己能成功）、結果預期（對行為結果的(de)信(xin)念）及個人目標是驅動職(zhi)業興趣、選擇與表現的(de)核心機制（Lent et al., 1994）[3]。內部質量保證體(ti)系(xi)可通過優化學(xue)習體(ti)驗(yan)、提供(gong)(gong)成功榜樣、創造積極反饋等方(fang)式(shi)，直接增強學(xue)生的(de)職(zhi)業自(zi)我效能感(gan)，從而激發(fa)其(qi)主(zhu)動進(jin)(jin)行職(zhi)業探索與能力(li)提升的(de)內在動力(li)[4]。管理學(xue)中(zhong)的(de)全面質量管理（Total Quality Management, TQM）理論（Deming, 1986）[5]以“全員參與、持(chi)續改(gai)進(jin)(jin)、以顧客為中(zhong)心”為核心原則，與診(zhen)改(gai)工作的(de)內核高度一致；若(ruo)將(jiang)學(xue)生視為核心“顧客”，其(qi)職(zhi)業發(fa)展能力(li)即是關(guan)鍵(jian)的(de)“質量特(te)性(xing)”，院校需(xu)建立(li)一套持(chi)續監測、診(zhen)斷并改(gai)進(jin)(jin)這(zhe)一“質量特(te)性(xing)”生成過程的(de)體(ti)系(xi)。這(zhe)為診(zhen)改(gai)工作提供(gong)(gong)了系(xi)統的(de)管理哲學(xue)與方(fang)法(fa)論基礎。

內(nei)部(bu)質(zhi)量(liang)保證(zheng)體(ti)系(xi)可被視為兩(liang)個理論(lun)在教育實踐中的(de)交匯點。它(ta)既是(shi)實現學生職業認知的(de)制(zhi)度載體(ti)，又是(shi)塑造學生職業自我(wo)效能感與結果(guo)預期的(de)過程環境。

三、內部質(zhi)量(liang)保證體(ti)系設計與職業發展能力提升的困境

（一）結構層面——頂層設計與系統“鏈(lian)條”斷裂(lie)

院校在(zai)“質量生(sheng)(sheng)(sheng)成體系”設(she)計(ji)(ji)中(zhong)，專(zhuan)業標(biao)(biao)準(zhun)、課程(cheng)標(biao)(biao)準(zhun)與學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)發展(zhan)標(biao)(biao)準(zhun)三大系統往往自成體系，缺乏有效耦合。以職業發展(zhan)規劃課程(cheng)為例(li)，其(qi)教(jiao)學(xue)內容(rong)與特(te)定專(zhuan)業的培養目標(biao)(biao)、行業企業的真(zhen)實(shi)需(xu)求關聯(lian)薄弱，導致“目標(biao)(biao)鏈”與“標(biao)(biao)準(zhun)鏈”無(wu)法在(zai)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)身上(shang)形(xing)成合力，學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的主體性與專(zhuan)業性難以在(zai)系統設(she)計(ji)(ji)中(zhong)得到真(zhen)正體現[6]。

（二）過程層面——監測調控與動力機制(zhi)失(shi)靈

首先(xian)是周期梯度模糊。診改(gai)工(gong)作常以(yi)學(xue)(xue)(xue)年或三年為(wei)大周期，但在(zai)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)個體層面，缺(que)乏與(yu)之(zhi)配套的、清晰的階段性發(fa)展目標(biao)與(yu)形成(cheng)性評(ping)價節點，導(dao)致無法在(zai)職(zhi)(zhi)業認知、探索、準備(bei)的關鍵窗口期進行有效干(gan)預(yu)，過程控制(zhi)失(shi)效。其次是評(ping)價體系單一。現有評(ping)價多(duo)聚焦知識與(yu)技(ji)能習得，嚴重忽視(shi)社(she)會認知生(sheng)涯理(li)論(lun)所強調的自我(wo)效能感、結果預(yu)期等心理(li)動力(li)因素。評(ping)價主體以(yi)教師為(wei)主，缺(que)乏同學(xue)(xue)(xue)、企業、自我(wo)的多(duo)元聲音，難以(yi)全面評(ping)估并激發(fa)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的職(zhi)(zhi)業發(fa)展潛(qian)能，動力(li)機(ji)制(zhi)難以(yi)持續。

（三）文化層面——質量文化與職(zhi)業認(ren)同缺(que)失

質(zhi)量文化建設往(wang)往(wang)更多停(ting)留(liu)在標語口號層面，未能形(xing)成自下而上的(de)、師生共(gong)建共(gong)享的(de)“質(zhi)量自覺”。學生被(bei)視(shi)為被(bei)動的(de)質(zhi)量對(dui)象，而非積(ji)極的(de)質(zhi)量共(gong)創者(zhe)。這(zhe)種質(zhi)量文化難以幫助學生建立起積(ji)極的(de)職業(ye)認(ren)同，從(cong)而從(cong)根本上制約了(le)其長遠職業(ye)發展能力的(de)形(xing)成。

四、“三(san)層面”內容體系，分眾化建設內容體系

（一）全員(yuan)參與(yu)，貫通系統(tong)鏈條

構建由教(jiao)務部門(men)(men)牽(qian)頭，學(xue)工、就業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、系部等多部門(men)(men)協(xie)同(tong)的(de)工作機制(zhi)，明確各部門(men)(men)在職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)能(neng)(neng)(neng)力(li)培(pei)養(yang)(yang)中(zhong)的(de)職責分工。具體實施中(zhong)可建立(li)“專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)—課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)—學(xue)生”三(san)級目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)對(dui)接(jie)機制(zhi)。例如(ru)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)層(ceng)面(mian)將職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)能(neng)(neng)(neng)力(li)要求(qiu)融入人才培(pei)養(yang)(yang)方案，明確各專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)能(neng)(neng)(neng)力(li)標(biao)(biao)(biao)(biao)準；課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)層(ceng)面(mian)推(tui)動教(jiao)師在課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)標(biao)(biao)(biao)(biao)準中(zhong)設(she)置職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)能(neng)(neng)(neng)力(li)培(pei)養(yang)(yang)環節，如(ru)在專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)中(zhong)嵌(qian)入職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)模塊(kuai)；學(xue)生層(ceng)面(mian)通過(guo)導師制(zhi)、學(xue)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)書等形(xing)式(shi)，指導學(xue)生將個人發(fa)(fa)(fa)展(zhan)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)與(yu)(yu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)養(yang)(yang)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)相對(dui)接(jie)，引導學(xue)生將個人生涯規(gui)(gui)劃(hua)(hua)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)與(yu)(yu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)養(yang)(yang)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)、課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)學(xue)習目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)主動對(dui)接(jie)，使“兩鏈”融合于學(xue)生的(de)成(cheng)長歷程(cheng)(cheng)，滿足(zu)其個性化(hua)的(de)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)訴求(qiu)，實現系統性的(de)質量提升。同(tong)時可設(she)立(li)定期聯(lian)席會議制(zhi)度，邀請行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)專(zhuan)家參與(yu)(yu)論證，確保培(pei)養(yang)(yang)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)與(yu)(yu)行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需求(qiu)動態適(shi)配。

（二）善用畫像(xiang)，實現(xian)精(jing)準干預

收集動態的(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業發(fa)展能力(li)“數(shu)字畫像”，構建(jian)基于大(da)數(shu)據(ju)的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業發(fa)展能力(li)監測(ce)預警系(xi)統，明確數(shu)據(ju)采集標(biao)(biao)準和質量(liang)要求(qiu)，定期收集學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)學(xue)(xue)習(xi)成績(ji)、技能證書、實習(xi)表現、社團(tuan)活動、心理測(ce)評(ping)等多維度(du)數(shu)據(ju)。建(jian)立職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業發(fa)展能力(li)評(ping)價指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)體(ti)系(xi)，將職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業認(ren)同感、職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業自我效能感等抽象概念轉化為可量(liang)化測(ce)量(liang)的(de)具體(ti)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)。開發(fa)個性化分析模型，通過(guo)數(shu)據(ju)挖掘識別學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業發(fa)展能力(li)的(de)薄弱環節，自動生(sheng)(sheng)成預警信號(hao)和干預建(jian)議(yi)。建(jian)立分級響應機制：對(dui)(dui)普(pu)通預警學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提供在線資源和自助服務；對(dui)(dui)中度(du)預警學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)安排導師一對(dui)(dui)一輔導；對(dui)(dui)重度(du)預警學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)啟動多部門聯動的(de)專項幫扶(fu)計劃。

（三）多(duo)元評價，激活內生(sheng)動力

構建多元(yuan)主(zhu)體參與的(de)評(ping)(ping)(ping)價體系，明(ming)確教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)、企業、學(xue)生等(deng)不同評(ping)(ping)(ping)價主(zhu)體的(de)權重(zhong)(zhong)和(he)評(ping)(ping)(ping)價重(zhong)(zhong)點。教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)評(ping)(ping)(ping)價側重(zhong)(zhong)專業知識(shi)與技能掌握程(cheng)度；企業評(ping)(ping)(ping)價突出崗位(wei)適應能力(li)和(he)職(zhi)業素養(yang)；同行評(ping)(ping)(ping)價關注團隊協作(zuo)和(he)溝(gou)通能力(li)；自(zi)我(wo)評(ping)(ping)(ping)價強調發展進步和(he)反(fan)思能力(li)。設計(ji)科學(xue)的(de)評(ping)(ping)(ping)價工具，如(ru)開(kai)發職(zhi)業決策自(zi)我(wo)效能感量(liang)表(biao)、實習滿(man)意度問卷等(deng)標準化測量(liang)工具。建立評(ping)(ping)(ping)價結果運(yun)用機(ji)制，將(jiang)評(ping)(ping)(ping)價結果與獎學(xue)金評(ping)(ping)(ping)定、實習機(ji)會(hui)分配、就業推薦等(deng)激勵措施有(you)機(ji)結合，同時將(jiang)評(ping)(ping)(ping)價數據反(fan)饋(kui)至教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)改進環(huan)節，讓(rang)學(xue)生從積極的(de)成果體驗中(zhong)增強自(zi)我(wo)效能感，持續激活其追(zhui)求卓(zhuo)越的(de)內生動力(li)，形成"評(ping)(ping)(ping)價-反(fan)饋(kui)-改進"的(de)閉環(huan)系統(tong)。

（四）文化浸(jin)潤(run)，培(pei)育質量自覺

培育(yu)“以人(ren)為本、持(chi)續改(gai)(gai)進、追(zhui)求卓越”的(de)(de)質(zhi)(zhi)量文化，將質(zhi)(zhi)量文化建設(she)納入(ru)學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)整(zheng)體發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)規劃(hua)(hua)，通過制(zhi)度(du)(du)設(she)計營(ying)(ying)造(zao)重(zhong)視職(zhi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)能力的(de)(de)氛圍。具體措施包括：建立(li)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)能力優(you)秀學(xue)(xue)生表彰制(zhi)度(du)(du)，定期評選典型案例并進行宣傳推廣；設(she)立(li)學(xue)(xue)生質(zhi)(zhi)量監督員(yuan)隊伍(wu)，參(can)(can)與教學(xue)(xue)質(zhi)(zhi)量監測和反饋；可依托職(zhi)業(ye)(ye)(ye)教育(yu)周(zhou)(zhou)、職(zhi)業(ye)(ye)(ye)教育(yu)月等(deng)(deng)開展(zhan)(zhan)(zhan)“職(zhi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)能力提升周(zhou)(zhou)”等(deng)(deng)主題活(huo)動，組織職(zhi)業(ye)(ye)(ye)技(ji)能競(jing)賽(sai)、職(zhi)業(ye)(ye)(ye)規劃(hua)(hua)大賽(sai)、企業(ye)(ye)(ye)參(can)(can)觀等(deng)(deng)活(huo)動。同(tong)時(shi)，將職(zhi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)能力培養融入(ru)校(xiao)(xiao)園(yuan)環境建設(she)，在教室、實(shi)(shi)訓場所布置職(zhi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)相關標語和優(you)秀畢業(ye)(ye)(ye)生事跡，營(ying)(ying)造(zao)隱性育(yu)人(ren)環境。建立(li)師(shi)生共同(tong)參(can)(can)與的(de)(de)質(zhi)(zhi)量改(gai)(gai)進項(xiang)目機制(zhi)，鼓(gu)勵學(xue)(xue)生針對(dui)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)中的(de)(de)問題提出改(gai)(gai)進建議(yi)并參(can)(can)與實(shi)(shi)施，培養學(xue)(xue)生質(zhi)(zhi)量主體意識。